Leveringspolitik

Hvad er leveringstiden?

Leveringstiden består af to faser:

1. Behandlingstid

Inden for 1-3 arbejdsdage efter bestillingen er den kontrolleret, godkendt og pakket. Derefter gøres pakken klar til transport.

2. Leveringstid

Danmark: 5-10 arbejdsdage

Forsendelsen varetages af PostNord. Alle leveringstider er eksklusive eventuelle toldforsinkelser. I travle perioder som jul, Black Friday og nytår kan leveringer tage længere tid.

Hvad koster forsendelse?

Vi tilbyder gratis premium-forsendelse. Dette inkluderer forsikring i tilfælde af tyveri, tab eller beskadigelse af pakken.

Hvor er min pakke?

Efter afsendelse modtager kunden en e-mail med et trackingnummer.
Ordren kan spores via tracking-siden på vores hjemmeside. Klik på »track your order« i hovedmenuen på vores hjemmeside.

Af logistiske årsager kan ordren blive sendt i flere delforsendelser.

Mit trackingnummer fungerer ikke

Det kan tage op til 5 arbejdsdage, før sporingsoplysningerne opdateres. Hvis sporingen stadig ikke viser nogen oplysninger efter et par dage, kan du kontakte kundeservice.